Frits Philips Jr. & Partners – Klachtenregeling Procedure Wat vervelend dat niet alles naar wens is verlopen! Voor FP&P is een prettige samenwerking heel belangrijk. Wij nemen jouw klacht dan ook zeer serieus. Bovendien willen we graag leren van gemaakte fouten.
Wij zullen jouw klacht zo snel mogelijk oppakken. Een klacht kan worden ingestuurd via onderstaand formulier (bellen kan uiteraard ook altijd). Als jij deze invult, zullen wij binnen 3 werkdagen bij jou erop terugkomen. Mocht het onverhoopt meer tijd kosten, of duurt het langer om de klacht te onderzoeken, word jij hiervan op de hoogte gesteld. Iedereen die betrokken is bij de afhandeling van de klacht zal vertrouwelijk omgaan met de inhoud en gegevens.